Protection de la vie privée de ooVoo Nous accordons une grande importance à nos utilisateurs. La présente politique s'applique chaque fois que nous agissons en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel, c'est-à-dire chaque fois que nous déterminons comment et à quelles fins ces données sont traitées.

En utilisant ce service, vous acceptez la collecte et la transmission de données à caractère personnel telles que décrites ci-dessous.

À propos du service ooVoo

oovoo.com est une plateforme gratuite de chat vidéo aléatoire fonctionnant grâce à un logiciel que nous développons et exploitons nous-mêmes. Le service est 100% gratuit : il n'y a ni abonnement, ni achat, ni paiement d'aucune sorte sur oovoo.com ; nous ne collectons ni ne traitons donc jamais d'informations de paiement ou de facturation. Aucun compte n'est nécessaire pour discuter, et nous ne vous demandons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni aucune information de profil.

Divulgation de l'affiliation

oovoo.com peut présenter, mentionner ou proposer des liens vers des plateformes tierces, et nous pouvons percevoir une commission lorsque vous cliquez sur un lien d'affiliation ou que vous vous inscrivez à un service tiers via nos recommandations. Ces plateformes sont régies par leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation, et ooVoo décline toute responsabilité quant aux pratiques en matière de confidentialité ou au contenu de tout site web ou service externe accessible via un lien depuis notre plateforme.

Quelles données traitons-nous et pourquoi ?

Nous pouvons traiter des informations relatives à l'utilisation du service (“ données d'utilisation ”) : adresse IP, localisation approximative (pays ou région), type et version du navigateur, système d'exploitation, source de provenance, temps passé sur les pages et habitudes de navigation. Ces données contribuent à l'analyse, à l'amélioration et à la sécurité du service.

Nous pouvons traiter certaines informations relatives à votre appareil et à votre environnement (“ données client ”) : adresse IP, navigateur, système d'exploitation et configuration matérielle. Cela permet d'assurer la stabilité du service et de vous mettre en relation avec d'autres utilisateurs.

Nous pouvons traiter les enregistrements générés automatiquement par votre navigateur (“ données de connexion ”), tels que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les heures de visite, à des fins d'analyse et d'amélioration des performances.

Nous pouvons traiter les messages de chat envoyés via le service (“ données de messages ”), dans le seul but d'assurer la transmission de la communication et de vérifier le respect de nos directives.

Nous pouvons traiter des informations relatives à vos interactions avec d'autres utilisateurs (“ données de communication ”), telles que le moment et la fréquence de ces interactions, à des fins d'administration du service.

Nous pouvons traiter des données liées à des mesures d'exclusion (“ données d'exclusion ”) en cas de violation de nos règles. Ces données peuvent inclure des éléments relatifs aux clients et à l'utilisation, ainsi qu'une image extraite de votre flux vidéo si vous faites l'objet d'un signalement ou d'un avertissement pour comportement inapproprié.

Nous pouvons traiter les dossiers de réclamation (“ données de réclamation ”) lorsqu’un autre utilisateur dépose une réclamation à votre encontre ; ces dossiers peuvent également inclure une capture d’écran tirée de votre flux vidéo à l’appui de la réclamation.

Nous pouvons traiter le contenu des messages que vous nous envoyez (“ données de correspondance ”), y compris via le formulaire de contact, afin d'y répondre, ainsi qu'à des fins d'archivage et de gestion administrative.

Si vous choisissez de recevoir des mises à jour ou une newsletter, nous pouvons être amenés à traiter votre adresse e-mail (“ données de notification ”) afin de vous envoyer ces messages. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Nous pouvons également traiter des données à caractère personnel lorsque cela s'avère nécessaire dans le cadre d'actions en justice, pour respecter des obligations légales ou pour protéger des intérêts vitaux.

Partage de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager des données à caractère personnel avec des conseillers juridiques ou des consultants spécialisés lorsque cela s'avère nécessaire à des fins de gestion des risques, de recours juridiques ou de conformité réglementaire.

Les connexions vidéo en temps réel sur ooVoo pouvant fonctionner en peer-to-peer, votre adresse IP peut être communiquée à l'appareil de l'utilisateur avec lequel vous êtes mis en relation, dans le cadre du processus technique d'établissement de la connexion. Elle n'apparaît jamais dans l'interface.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel. Étant donné que ooVoo ne dispose d'aucune fonctionnalité de paiement, aucune donnée relative aux paiements ou aux transactions ne peut être collectée ou partagée.

Transferts internationaux

L'infrastructure de ooVoo est hébergée dans l'Union européenne et aux États-Unis. Nos utilisateurs étant répartis dans le monde entier, les données à caractère personnel peuvent être transférées à l'étranger. Nous prenons les mesures appropriées pour les protéger, mais la législation en matière de protection de la vie privée en vigueur dans votre pays peut différer de celle en vigueur dans le pays où les données sont traitées.

En utilisant ooVoo, vous reconnaissez que tout ce que vous choisissez de partager avec d'autres utilisateurs peut être consulté partout dans le monde.

Conservation et suppression

Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire. ooVoo ne dispose pas de comptes permanents ; il n'y a donc aucun profil enregistré à supprimer : votre session prend fin lorsque vous quittez le site.

Les journaux de messages et les données de communication ne sont pas conservés de manière permanente. Les données relatives aux exclusions et aux signalements peuvent être conservées temporairement à des fins de modération.

Les documents que la loi nous oblige à conserver sont conservés pendant la durée prévue par la loi.

Comment nous protégeons les données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité modernes, notamment des pare-feu, le chiffrement SSL, des contrôles d'accès et des centres de données sécurisés, et nous limitons l'accès au personnel autorisé uniquement.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est jamais totalement sécurisée, et en utilisant ooVoo, vous acceptez ce risque résiduel.

Droits à la vie privée en Californie

Les résidents de Californie peuvent demander quelles données à caractère personnel ont été communiquées à des tiers à des fins de marketing en écrivant à l'adresse [email protected].

Vous pouvez utiliser cette même adresse pour refuser tout partage de vos données à des fins de marketing.

Droits à la vie privée au Nevada

Les résidents du Nevada peuvent exercer leur droit de refus prévu au chapitre 603A des Statuts révisés du Nevada via le site [email protected]. À l'heure actuelle, ooVoo ne vend pas de données relevant de ce droit de refus.

Droits à la vie privée au Canada

Nous respectons la législation canadienne en matière de protection de la vie privée, notamment la LPRPDE. Les données peuvent être stockées hors du Canada et faire l'objet de demandes d'accès légitimes de la part des autorités de ces pays.

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de vos données, sous réserve des restrictions légales et contractuelles, et vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada (www.priv.gc.ca).

Droits à la vie privée dans l'EEE et au Royaume-Uni

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, le RGPD vous confère des droits concernant vos données à caractère personnel, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez contacter [email protected].

Confidentialité des enfants

ooVoo est réservé aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs, et toute donnée s'avérant appartenir à un utilisateur de moins de 18 ans est immédiatement supprimée.

Cookies

ooVoo utilise des cookies pour assurer des fonctionnalités essentielles et à des fins d'analyse. Des services tiers, tels que Google Analytics, peuvent également installer des cookies lors de votre visite.

Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; toutefois, certaines parties du site risquent alors de ne plus fonctionner correctement.

Liens externes

Les liens présents sur ooVoo peuvent renvoyer vers des sites Web et des services externes. Leur contenu, leur sécurité et leurs pratiques en matière de confidentialité échappent à notre contrôle et ne relèvent pas de notre responsabilité.

Ne pas suivre

Les technologies de suivi évoluent constamment, et ooVoo ne peut actuellement garantir que les signaux « Do Not Track » (DNT) émis par les navigateurs seront pris en compte.

Modifications apportées à la présente politique

La présente politique de confidentialité peut faire l'objet de mises à jour ponctuelles. La version en vigueur est toujours publiée sur oovoo.com.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected].