La protección de la privacidad de ooVoo Los usuarios son importantes para nosotros. Esta política se aplica siempre que actuemos como responsables del tratamiento de datos personales, es decir, siempre que decidamos cómo y con qué finalidad se tratan dichos datos.
Al utilizar el servicio, das tu consentimiento para la recogida y transmisión de datos personales tal y como se describe a continuación.
Acerca del servicio ooVoo
oovoo.com es una plataforma gratuita de chat de vídeo aleatorio que funciona con un software que desarrollamos y gestionamos nosotros mismos. El servicio es 100% gratuito: en oovoo.com no hay suscripciones, compras ni pagos de ningún tipo, por lo que nunca recopilamos ni procesamos información de pago o facturación. No es necesario crear una cuenta para chatear, y no te pedimos tu nombre, dirección de correo electrónico ni ningún dato de perfil.
Declaración de afiliación
oovoo.com puede reseñar, mencionar o incluir enlaces a plataformas de terceros, y es posible que obtengamos una comisión cuando hagas clic en un enlace de afiliado o te registres en un servicio de terceros a través de nuestras recomendaciones. Dichas plataformas operan bajo sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, y ooVoo no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de ningún sitio web o servicio externo al que se acceda a través de nuestra plataforma.
Qué datos tratamos y por qué
Podemos tratar información sobre cómo se utiliza el servicio (“datos de uso”): dirección IP, ubicación aproximada (país o región), tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, tiempo de permanencia en las páginas y patrones de navegación. Esto contribuye al análisis, la mejora y la seguridad del servicio.
Podemos tratar datos relativos a tu dispositivo y tu entorno (“datos del cliente”): dirección IP, navegador, sistema operativo y configuración de hardware. Esto garantiza la estabilidad del servicio y permite emparejarte con otros usuarios.
Podemos tratar los registros generados automáticamente por tu navegador (“datos de registro”), como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y las horas de visita, con el fin de analizar y mejorar el rendimiento.
Podemos tratar los mensajes de chat enviados a través del servicio (“datos de los mensajes”), con el único fin de facilitar la comunicación y comprobar el cumplimiento de nuestras directrices.
Podemos tratar información sobre tus interacciones con otros usuarios (“datos de comunicación”), como el momento y la frecuencia, con fines de administración del servicio.
Podemos tratar datos relacionados con las expulsiones (“datos de expulsión”) en caso de que se incumplan nuestras políticas. Esto puede incluir datos sobre el cliente y el uso, junto con un fotograma capturado de tu transmisión de vídeo si se te denuncia o se te señala por un comportamiento inadecuado.
Podemos tratar los registros de reclamaciones (“datos de reclamaciones”) cuando otro usuario presente una reclamación sobre ti, lo que también puede incluir un fotograma de tu transmisión de vídeo como prueba de la reclamación.
Podemos tratar el contenido de los mensajes que nos envíe (“datos de correspondencia”), incluso a través del formulario de contacto, con el fin de responderle, así como para fines de registro y administración.
Si te suscribes a las actualizaciones o al boletín informativo, es posible que tratemos tu dirección de correo electrónico (“datos de notificación”) para enviarte dichos mensajes. Puedes darte de baja cuando quieras.
También podremos tratar datos personales cuando sea necesario para la interposición de reclamaciones legales, para cumplir con obligaciones legales o para proteger intereses vitales.
Compartir tus datos personales
Podemos compartir datos personales con asesores jurídicos o consultores profesionales cuando sea necesario para la gestión de riesgos, reclamaciones legales o el cumplimiento normativo.
Dado que las conexiones de vídeo en tiempo real en ooVoo pueden funcionar en modo peer-to-peer, es posible que tu dirección IP se revele al dispositivo del usuario con el que se te haya emparejado, como parte del proceso técnico de establecimiento de la conexión. Esta nunca se muestra en la interfaz.
No vendemos datos personales. Dado que ooVoo no dispone de funciones de pago, no hay datos de pago ni de transacciones que puedan recopilarse o compartirse.
Transferencias internacionales
La infraestructura de ooVoo está alojada en la Unión Europea y en Estados Unidos. Dado que los usuarios se encuentran repartidos por todo el mundo, es posible que los datos personales crucen fronteras. Tomamos las medidas adecuadas para protegerlos, pero es posible que la legislación en materia de privacidad de tu propio país difiera de la del país en el que se procesan los datos.
Al utilizar ooVoo, aceptas que cualquier contenido que decidas compartir con otros usuarios pueda ser visto en cualquier parte del mundo.
Conservación y supresión
No conservamos los datos más tiempo del necesario. ooVoo no tiene cuentas permanentes, por lo que no hay ningún perfil almacenado que eliminar: tu sesión finaliza cuando cierras la página web.
Los registros de mensajes y los datos de comunicación no se almacenan de forma permanente. Los datos relativos a las expulsiones y las reclamaciones pueden conservarse temporalmente con fines de moderación.
Los registros que la ley nos obliga a conservar se mantienen durante el plazo establecido por la ley.
Cómo protegemos los datos
Aplicamos medidas de seguridad modernas, como cortafuegos, cifrado SSL, controles de acceso y centros de datos seguros, y limitamos el acceso exclusivamente al personal autorizado.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, y al utilizar ooVoo aceptas ese riesgo residual.
Derechos de privacidad en California
Los residentes en California pueden solicitar información sobre qué datos personales se han facilitado a terceros con fines de marketing escribiendo a [email protected].
Puede utilizar esa misma dirección para darse de baja de cualquier tipo de cesión de sus datos con fines de marketing.
Derechos de privacidad en Nevada
Los residentes de Nevada pueden ejercer su derecho de exclusión, conforme a lo establecido en el capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada, a través de [email protected]. Actualmente, ooVoo no vende datos del tipo contemplado en dicha exclusión.
Derecho a la intimidad en Canadá
Cumplimos con la legislación canadiense en materia de protección de datos, incluida la PIPEDA. Los datos pueden almacenarse fuera de Canadá y pueden estar sujetos a solicitudes de acceso legítimas por parte de las autoridades de ese país.
Puede retirar su consentimiento para la recogida o el uso de sus datos, dentro de los límites legales y contractuales, y puede presentar reclamaciones ante el Comisionado de Privacidad de Canadá (www.priv.gc.ca).
Derechos de privacidad en el EEE y el Reino Unido
Si resides en el EEE o en el Reino Unido, el RGPD te otorga derechos sobre tus datos personales, entre los que se incluyen el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento y la oposición al mismo. Para ejercerlos, ponte en contacto con [email protected].
Privacidad de los menores
ooVoo está destinado exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad a sabiendas, y cualquier dato que se detecte que pertenece a un usuario menor de 18 años se elimina de inmediato.
Cookies
ooVoo utiliza cookies para funciones esenciales y de análisis. Es posible que servicios de terceros, como Google Analytics, también instalen cookies durante tu visita.
Las cookies se pueden gestionar o bloquear en la configuración de tu navegador, aunque es posible que, como consecuencia, algunas partes del sitio web dejen de funcionar correctamente.
Enlaces externos
Los enlaces de ooVoo pueden dirigir a sitios web y servicios externos. Su contenido, seguridad y prácticas de privacidad quedan fuera de nuestro control y responsabilidad.
No rastrear
La tecnología de seguimiento evoluciona constantemente y, en estos momentos, ooVoo no puede garantizar que se respeten las señales «Do Not Track» (DNT) de los navegadores.
Modificaciones de esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. La versión vigente se publica siempre en oovoo.com.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política, puede enviarla a: [email protected].